Срочно нужна была ветклиника, выбирала в интернете и ближайшую к дому. Специалисты клиники очень оперативно смогли помочь моей собаке, чему я очень благодарна!
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что успели помочь Вашей собаке. Спасибо, что оперативно обратились в ветеринарную клинику. Здоровья Вам и Вашему питомцу! С уважением, ветеринарная клиника ВетДоктор.
Быстро и оперативно среагировали на проблему моей кошки
Комментарий:
Спасибо огромное, что быстро решили проблему моей кошки Мелиссы. Ответственно отнеслись к моему питомцу. В другой клинике предлагали сделать ту же услугу в 2 раза дороже. Однозначно буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Олег Звяга, добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
Вчера была с собакой в клинике, очень быстро, качественно провели услугу. Ответили на все вопросы и самое главное, собака осталась довольна) благодарна специалистам, обязательно вернёмся ещё)
Здравствуйте, Арина! Благодарим Вам за то, что нашли время и оставили хороший отзыв о нашей клинике. Это очень ценно для нас. Спасибо, что обратили внимание на коммуникабельность наших специалистов. Здоровья Вам и Вашей собаке. С уважением, ветеринарная клиника ВетДоктор.
Вчера был в клиники со своим коржом. У него что-то с лапами случилось… Он бегал весь день, а вечером встать не мог. Экстренно искали клинику, первой попались вы! В итоге быстро провели диагностику, сделали укол и прописали терапию! Спасибо большое за оперативность!
Добрый день, Владимир Нагорных. Выражаем свою признательность за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
5,0
Елена
23 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Была проездом в Москве вместе со своей кошечкой. В гостях моя животинка наелась на радостях то, что ей не следовало есть. Жадность, знаете ли она такая Так вот, обратилась в эту клинику, кошечку посмотрели, покрутил, взяли анализы крови, поставили несколько уколов и «вуаля!!» — кошенка моя снова весела и ест подобающую ей пищу снова, как ни в чем не бывало Персонал вежлив, доктор была очень внимательна, спасибо ей отдельное! (простите, имя не запомнила). Порадовала оперативность. В общем я довольна, кошке пофиг, но думаю ей, конечно, не понравились уколы, ну и нефиг есть всякую дичь. Спасибо еще раз за мою Милу
Здравствуйте, Елена! Большое Вам спасибо за такой подробный и весёлый отзыв! Надеемся, Ваша Мила впредь будет соблюдать предписанный ей рацион. Очень рады были помочь. Спасибо за высокую оценку нашей работы. С уважением, ветеринарная клиника ВетДоктор.
5,0
Марина
23 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Была в клинике со своей пожилой кошкой, попали в клинику по совету друзей. До этого были в двух других клиниках где осмотр старушки моей был беглым. Здесь осмотрели не торопясь, нашли подход к кошеньке т.к. она была в стрессе, ответили на все мои вопросы развернуто и понятно (это очень важно). Поставили диагноз и назначили лечение, на следующий день кошка начала самостоятельно кушать. Конечно моложе она не станет но выглядит бодро и весело! Спасибо докторам!
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что нашли время и оставили такой развёрнутый отзыв о нашей клинике. Мы очень рады, что Ваша кошка чувствует себя хорошо. Благодарим за высокую оценку нашей работы. С уважением, ветеринарная клиника ВетДоктор.
В ВетДоктор ходим давно и с кошкой, и с собакой, всегда к Дмитрию Привалову. Очень внимательный и грамотный доктор. Вылечил собаке аллергию, а кошке повторяющийся цистит. Недавно у нас приболела крыса, позвонили в ВетДоктор, чтобы узнать, есть ли у них ратолог (врач по грызунам). Нас записали, мы пришли с крысой. И каково же было наше удивление, когда принял нас снова доктор Дмитрий))) Если у человека есть призвание, значит ему всё удаётся! Крысу Матильду он тоже вылечил. С мужем подумываем начать водить к нему детей))
Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за приятный отзыв! Очень рады, что Вам нравится ходить к нам всей семьёй)) Спасибо за высокую оценку профессионализма нашего врача. Здоровья Вашей семье и питомцам. С уважением, ветеринарная клиника ВетДоктор.
5,0
Дмитрий К.
22 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Оперативность, качественно оказанные услуги.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Был сегодня на приёме у Дмитрия Привалова! Превосходный врач. Лёгкий в общении. Доступность информации! Советую
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за высокую оценку клиники. Мы очень рады, что Вы отметили профессионализм и общительность нашего доктора. Спасибо, что нашли время и оставили хороший отзыв. С уважением, ветеринарная клиника ВетДоктор.
5,0
Анонимный пользователь
13 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветдоктор я нашла в интернете, прочитала о клинике много хороших отзывов и решила обратиться. У моего кота было плохое самочувствие — его несколько дней рвало. Я обратилась для консультации и сдачи анализов. Приём длился около часа, результаты были готовы на следующий день. У животного в крови не выявили никаких отклонений, врач дал рекомендации посадить кота на диету. Врача звали Анна.
Здравствуйте. Огромное спасибо за отзыв, за выбор клиники и оказанное нам доверие! Искренне рады, что патологических изменений не было выявлено по результатам диагностики. Надеемся, что очень скоро ваш питомец поправится. Желаем здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
5,0
Екатерина
10 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника находится рядом с моим домом, минутах в 10 ходьбы, она маленькая и уютная, нет очередей, персонал очень хорошо относится к животным, соблюдаются все санитарные нормы: все в масках и перчатках. У меня заболел кот и я обратилась на прием к ветеринару. Врач, добродушная девушка, темненькая и миловидная, отнеслась хорошо к животному, видно, что хорошо знает свое дело, взяла анализы и назначила УЗИ почек. По результатам обследования выписала лечение и прислала его по интернету, назначила корм и витамины, все это мы соблюдаем. Сейчас животное чувствует себя значительно лучше. Да и цена, в среднем, нормальная. Мы довольны.
Добрый день, Екатерина. Спасибо большое за добрые слова. Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
5,0
Екатерина
31 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарной клинике Ветдоктор я бываю часто, как только заболеют котики. Мне понравилась девушка врач, она уже хорошо нас знает, котиков хорошо знает. Она добрая, очень приветливая, врач профессиональный. Клиника небольшая, уютная, тихая. Мне она понравилась именно тем, что нет народа, то, что нет очереди, приходишь, тебя сразу принимают по записи, все быстро и оперативно, то есть не надо сидеть и ждать.
Добрый день, Екатерина. Спасибо, что оставили отзыв. Мы всегда готовы прийти на помощь. Вы можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
5,0
Елена
30 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я искала клинику в нашем районе кардиолога и в интернете нашла эту клинику. Недавно я впервые обратилась сюда со своим котом. Нас принимала Анна Евгеньевна Коротченко. Мне понравилось, как доктор осмотрела питомца: очень внимательно и аккуратно. Она профессионально проделала УЗИ, все подробно мне объяснила, поставила диагноз и назначила лечение. Так же Анна Евгеньевна дала подробные рекомендации по питанию и уходу за котом. Скоро мы поедем на повторный прием, чтобы узнать, помогло ли лечение.
Добрый вечер, Елена. Спасибо за доверие и добрые слова. Искренне рады, что вы остались довольны приемом. Надеемся, что все рекомендации врача помогут и ваш питомец быстро пойдет на поправку. Обращайтесь, если потребуется, всегда к вашим услугам! С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
5,0
Андрей
19 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращался на плановую вакцинацию с собакой. Вакцину предоставили в клинике, заказывать отдельно не пришлось. Приём проходил примерно 10 минут. Всё быстро. Врачи профессиональные, всё, как подобает. Шприц доставали из одноразовой упаковки. В зоне ожидания есть диван. Ценовая политика для меня приемлемая. Выбрал эту клинику по местоположению, находится рядом с домом. Приёмом и результатом посещения я остался доволен.
19 мая 2020, отредактирован 30 мая 2020 в 18:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Андрей. Спасибо за ваше доверие. Искренне рады, что вы решили пройти вакцинацию своего питомца в нашей клинике. Обращайтесь, если возникнет в этом необходимость, всегда готовы оказать квалифицированную помощь! С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
5,0
Татьяна
7 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня кошка старая, сфинкс, ей 15 лет и ей стало плохо, она, когда ходит, стала на один бок заваливаться, по этой причине обратились к ветеринару. Нас приняла молоденькая девушка, кажется, Аня зовут. Врач очень опытная, понравилось, как она кровь берет, как делает диагностику и как назначает лекарства. Диагностика была сделана оперативно и врач сказала, что у животного нарушение мозгового кровообращения и на УЗИ обнаружили опухоль в мочевом пузыре. Кошке был назначен курс антибиотиков и эффект есть, кошке уже лучше. После курса еще раз придем к врачу. Врач довольно-таки опытный, знающая, хорошо объяснила, как и что нам нужно сделать. Все достойно. Мы раньше ходили в другую клинику, а теперь будем ходить сюда. У моих знакомых есть животные и им уже порекомендовала клинику. Мне клинику помогли найти дети в интернете по самым высоким рейтингам.
Добрый день, Татьяна. Большое спасибо за высокую оценку. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия. Знайте, вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
5,0
Андрей
24 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику я приводил питомца на процедуру вакцинации. Прием состоялся вовремя. Мне понравилось, что процедур прошла быстро, оперативно и понятно. Врач ответил на все мои вопросы, объяснил все и дал рекомендации. На мой взгляд, во время процедуры все было чисто, стерильно. В самой клинике все стандартно, нет ничего лишнего. Внутри было чисто.
Добрый день, Андрей. Большое спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч! С уважением, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
5,0
Андрей
21 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарной клинике Ветдоктор я был первый раз на стерилизации кошки. Я выбрал эту клинику, потому что меня понятно проконсультировали по телефону, информация была доступна, поэтому меня все устроило. Кошка хорошо себя чувствует после стерилизации, бегает и прыгает. Доктор вежливый и культурный, все объяснил, что я спрашивал, никакой информации не утаил. В клинике стандартная атмосфера, все в рамках моего ожидания.
Добрый день, Андрей. Спасибо большое за развернутый отзыв! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
5,0
Наталья
31 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач-ветеринар очень доброжелательный и грамотный. Администратор всегда приятно общается с клиентами. Помогает найти решения в вопросе от клиента. Лабораторную диагностику сделали очень быстро. Результаты были готовы в срок, как и оговаривали. Клинику выбрали, так как она находится недалеко от дома и еще прочитала отзывы в интернете про нее.
Добрый день, Наталья. Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
5,0
Андрей
28 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось подход доктора и то, что не стали выдумывать и навязывать лишние услуги. Также не назначали лишних анализов. Доктор, это была молодая девушка, внимательно посмотрела, обследовала и назначила лечение. Клиника нормальная, чисто и аккуратно. Она для меня удобно расположена, близко. Персонал профессиональный, внимательный и приветливый.
Андрей, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
5,0
Светлана
23 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику я обращалась впервые. Приносила кошку на процедуру вакцинации. Обратилась в данную клинику из-за удобства расположения. Мне в целом все понравилось. Процедуру выполняла специалист Анна. Она приятный врач, все профессионально и быстро сделала. Мне понравилось отношение врача к питомцу. Все прошло хорошо. Ветеринарная клиника Ветдоктор приятное место, все спокойно и чисто.
Добрый день, Светлана. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
4,0
Мария
10 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратилась в клинику впервые, у собаки была хромата. Ветеринар — молодая девушка, дала мне консультацию, сказала что собаке нужно сделать рентген и выписала лекарства противовоспалительные, которое нужно давать. Врач хороший и мне понравилась. Эту клинику мне посоветовали соседи, у них собака и они с ней тоже ходят сюда.
Здравствуйте, Мария! Благодарны Вам за оставленный отзыв. Искренне рады, что Вы решили прислушаться к рекомендациям соседей и обратиться со своим питомцем в Ветдоктор. Приятно узнать, что приемом Вы остались довольны и были подробно проконсультированы доктором о необходимых действиях и домашнем уходе за любимцем. Если появятся какие-либо вопросы, обращайтесь, будем рады помочь! С пожеланием крепкого здоровья, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
5,0
Елена
28 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Стерилизовали здесь кошку. Все прошло идеально. Утром принесли, вечером забрали уже бодрую, весёлую. Дома ничего делать не нужно, только снять попону через 3дня. Кошка чувствует себя хорошо. Приятный комплимент- бесплатный контрольный осмотр. очень благодарна врачам за хорошо сделанную работу.
Добрый день, Елена. Благодарим за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
5,0
Иван
28 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекрасные врачи, хорошие профессионалы, отличная аппаратура! Внимательное отношение к животным и к их хозяевам!
Иван, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Рады, что были вам полезны. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
5,0
Мария
24 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю огромную благодарность клинике ВетДоктор!!! Врачи очень квалифицированные. Смогли помочь нашему котику, хотя в других клиниках говорили, что шансов больше нет.
Добрый день, Мария. Выражаем свою признательность за добрые слова! Рады, что были вам полезны. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
Марина
5 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день,обращалась в ветеринарную клинику ВетДоктор.Очень понравилось отношение к питомцу,адекватные цены, вежливый персонал. Животное вылечили,за что большое спасибо.Рекомендую!
Марина, благодарим вас за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! С уважением, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
5,0
Злата
27 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника возле дома с хорошим качеством и ценой. Мы очень довольны. Вылечили Котиньку нашего ни один раз. Быстро поставили диагноз и пролечили. Огромный плюс это бесплатное пребывание животновод на весь день. Мы приносили утром и вечером забирали после капельниц веселого кота. Спасибо. Мы Вас рекомендуем!
Здравствуйте, Злата! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что территориальное расположение клиники удобно для Вас, а качество оказываемой помощи высоко оценено. Спасибо Вам за теплые слова. Приятно узнать, что пребывание в клинике комфортно для Вашего любимца. Желаем здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Ветдоктор».
5,0
Наталья
20 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Со своим четырехлетним абиссинцем в клинике ВЕТДОКТОР попала на прием к доктору Привалову Дмитрию Александровичу. Подробно все расспросил, внимательно осмотрел кота, назначил адекватное заболеванию лечение. Самочувствие котика заметно улучшилось. Спасибо за помощь!
Наталья, здравствуйте! Огромное Вам спасибо за отзыв. Дмитрию Александровичу с огромным удовольствием передадим теплые слова от Вашего имени. Приятно узнать, что состояние Вашего питомца заметно улучшилось после лечения, подобранного доктором. Рады, что смогли помочь и оправдать оказанное Вами доверие! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Ветдоктор».
5,0
Виктория
5 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить от всего сердца врача клиники Ветдоктор Коротченкову Анну, врач с большой буквы. Анна не один год «ведет» нашего кота с весьма не простыми диагнозами, благодаря ей наш малыш жив. Когда нам поставили страшный диагноз, нас буквально отправили умирать домой, спасибо, что есть не равнодушные ветеринарные врачи, такие как Анна Евгеньевна, которые помогают практически в безвыходных ситуациях.Мы живем на другом конце Москвы, но я готова приезжать на прием к этому доктору в любую клинику! Спасибо всем врачам которые лечат животных, именно стараются помочь, не остаются равнодушными. Анна Евгеньевна именно такой доктор! Доктор не только поставила нам правильный диагноз, но и назначила грамотное лечение, на котором кот просто расцвел, до этого умирал на глазах. Очень тяжело терять любимых питомцев, особенно когда они живут с вами больше 10 лет, а еще тяжелее видеть как они страдают, а врачи отказывают вам в нормальной терапии. Спасибо большое!
Добрый день, Виктория! Благодарим за обратную связь. Мы с Вами полностью согласны, Анна Евгеньевна является очень грамотным специалистом, настоящим профессионалом своего дела. Искренне рады, что удалось спасти Вашего питомца из, казалось бы, безвыходной ситуации. Слова благодарности передадим доктору. Признательны Вам за оказанное доверие специалисту! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Ветдоктор».
5,0
Алиса
5 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
пришло время кастрировать нашего кота и я начала тщательно мониторить все ближайшие ветклиники района Хорошево-Мневники. т.к. у нас кот мейн-кун, для меня было важно отдать профессиональному врачу даже при такой распространенной операции. Так вот не про одну клинику я не нашла явный противовес положительных, нежели отрицательных отзывов. Везде одни негативные, куда отдавать кота непонятно. По отзывам от знакомых решили обратиться в Ветдоктор. Принимал врач Леонид. молодой врач, который очень располагает к себе и внушает доверие. Понравилось все. и обращение, и внимание, консультация, рекомендации по уходу и питанию, даже когти постригли котику бесплатно, и колтуны убрали. Делали операцию в марте и я зареклась оставить отзыв. но, как обычно и бывает, от негативных эмоций быстрее руки доходят оставить обратную связь. все-таки решила отдать должное и поблагодарить врача Леонида и клинику. Спасибо большое за бережное отношение к нашим пушистым членам семьи и здоровья всем нашим «братьям меньшим»
Добрый день, уважаемая Алиса. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились своей историей с посетителями портала zoon. Искренне рады, что вы столь высоко цените уровень нашей работы. Непременно передадим отдельную благодарность Леониду. Желаем вам и вашему замечательному коту только самого крепкого здоровья. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Ветдоктор».
Ирина
27 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поделиться своей историей. Мой кот не мог сходить в туалет и часто приседал, решили на следующий день везти в клинику Ветдоктор. Закупорка мочевого протока песком плюс началась интоксикация. Катетер поставили, капельницы были сделаны (каждый день), вроде бы вылечили котика. Посадили на диету, чтобы растворять песок в мочевом. Но, началось самое ужасное, через несколько дней коту стало плохо, он истощал, отказывался от еды, целыми сутками спал и писал розовой мочой, из-за назначенных лекарств и куча антибиотиков у него, как сказали, гастрит. Кололи его в лапку, что лапки у него стали отказывать. Куча анализов, которые под конец уже толком ничего не выявляли. «Возможно, у кота почечная недостаточность» — так нам сказали. Решили, что нужно ехать в другую клинику. Животному поставили капельницу, потому что он был как сухарь, отменили назначенные лекарства, а их было штук 6 (а вообще я насчитала 15 разных лекарств, которые назначали разные врачи в Ветдокторе…). Кот ожил, бегал и вообще все было отлично. Все показатели анализов были в норме, почечная недостаточность подтвердилась, а что самое ужасное у кота, возможно, был рак мочевого пузыря, так как при первом узи был разрост слизистой и антибиотик, который должен был ее хотя бы уменьшить, не сделал этого. Чтобы точно подтвердить диагноз, нужно было брать анализ мочи и слизистой в самом мочевом (прокалывается иглой), но так как мочевой был воспален, этого делать нельзя было. И вот у кота снова произошла закупорка мочевого песком. Всей семьей, хоть это было трудно, мы решили усыпить нашего кота, ибо его болезнь уже не лечилась, а только поддерживалась. К сожалению, в Ветдокторе на узи ничего не обнаружили, да и не знали толком, что с нашим котом.
Здравствуйте, Ирина! Соболезнуем Вашей утрате. Искренне жаль, что Вашей семье пришлось принимать подобное решение. От лица всего коллектива клиники приносим извинения и сожалеем, что не удалось помочь. Заболевания, связанные с обменном веществ, трудно поддаются лечению и имеют большую вероятность рецидивов. Пожалуйста, если у Вас есть сомнения по качеству оказанной помощи, обратитесь по указанному на странице номеру телефона. После уточнения необходимой информации будет проведена тщательная проверка и приняты соответствующие меры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Ветдоктор».
1,0
Виктория
15 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам до сих пор тяжело говорить об этом, но все-таки считаем нужным поделиться историей нашего обращения в эту клинику и предостеречь других владельцев животных. Месяц назад мы обратились в «ВетДоктор» с нашим котом Фантиком для установления причин появления у него таких симптомов, как судороги, рвота и ухудшившийся аппетит. До этого летом мы лечили, как нам казалось, довольно успешно почечную недостаточность у врача Анны Евгеньевны Коротченковой, поэтому полностью ей доверяли. На основе единственного анализа Анна поставила нам новый диагноз и назначила лечение, которое, однако, не привело к нормализации состояния кота, напротив, за несколько дней у животного полностью пропал аппетит, оно стало вялым и апатичным, а все первоначальные симптомы остались. И мы виним себя за то, что сразу не обратились в другую клинику, а вновь поехали в «ВетДоктор», где нас заверили, что все в порядке и лечение нужно продолжать (как буквально сказала Анна: «Кот не выглядит голодающим»). Еще через пару дней, когда состояние кота стало критичным и он ничего не ел (кроме того, что мы пытались давать ему насильно) и не ходил в туалет уже 3 суток, мы попали на прием к другому врачу этой же клиники – Дмитрию Александровичу Привалову, который тут же выписал целый ряд других лекарств, пустился в пространные объяснения и весьма не завуалированно вытягивал деньги на ненужные животному анализы, что подтвердилось на следующий день, когда поставленный им диагноз не подтвердился. Наконец, третий врач клиники, когда мы привезли кота на внутривенные инъекции, сделала коту УЗИ, так же выдвинула ряд гипотетических диагнозов и поставила капельницы, спустя 2 часа после которых кот захрипел и начал тяжело дышать. И вместо того, чтобы отправить нас в ближайшую реанимацию для животных, она выдала нам 3-й (!!!) список новых лекарств и спокойно отправила домой. Мы, конечно, выполняли все их предписания, покупали абсолютно все лекарства, но в ночь с 14 на 15 октября кот начал умирать. Мы бросились в ближайшую дежурную ветеринарную клинику, врач которой довольно однозначно и нелицеприятно высказалась о персонале «ВетДоктора», попыталась спасти нашего малыша, но изменить уже ничего не могла: кот умер тяжело и мучительно у нас на руках по дороге в круглосуточную больницу с отделением реанимации… «Благодаря» некомпетентности врачей «ВетДоктора» и отсутствию профессиональной этики у этих людей мы потеряли нашего любимого кота, который значил для нас гораздо больше, чем просто «питомец». За неделю они погубили самое дорогое для нас существо, назначив за этот срок 21 (!!!) лекарство, лишь навредившее Фантику. Конечно, мы будем призывать людей держаться подальше от этого места и тщательно отбирать клинику и врача, которому можно будет доверить животное.
1,0
наталья
7 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
2016 году стерелизовали кошку врач Осипов Ярослав, непрофессионал! якобы сделал кошке лапароскопическую экстирпацию. через 2 месяца у кошки опять началась течка. он ссылался на то что, уровень горомнов не пришел в норму. через полгода у кошки образовалась грыжа на месте его разреза 3см где то. когда кошку повкзли обследоваться в другую клинику сделали ей ревизию брюшной полости, в итоге там осталась часть матки и один яичник. вот такой горе врач Осипов ярослав. клиника вет доктор в которой он работал и оперировал ее -один сплошной развод. анализ крови б/х и оьщий анализ крови стоили 5000 руб. на минуточку я врач гинеколог и ориентируюсь в ценах на анализы, и у меня вопрос почему цены на анаоизы для животных стоят дороже чем у людей. но ладно с ними с деньгами, когда мне врач из этой клиники молоденькаЯ девочка говорит, что у нее по анлазам бактприальное воспвления, а там вооьще этоого нет. работая врачом я разбираюсь в анализах, физиология мало чем отличается от человека. возникает вопрос о компетенции этих докторов. один сплошной развод. если хотите вылечить свое животное ни в коем случае не ходите в клинику ветдоктор березовой рощи!
15 ноября 2017, отредактирован 17 ноября 2017 в 9:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Наталья. Спасибо за оставленный отзыв. Данного доктора и большинства персонала уже нет. Примите наши извинения, что данный доктор сделал так не качественно свою работу. По поводу анализов у нас таких цен нету и некогда не было 3200 стоит максимальная б\х + Общий анализ крови + взятие. Если вы подскажете Ваше Фамилию и кличку животного то мы обязательно найдём анализы и пересмотрим виновные если такие есть будут наказаны (если данные анализы сдавались у нас). Хотелось бы сказать, что наши специалисты никогда не будут вытягивать из вас деньги и назначать ненужные анализы. Каждое действие врачей оправдано заботой о вашем питомце. Также мы уверены в высоком профессионализме персонала клиники. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Ветдоктор».
Мария
11 ноября 2020, отредактирован 16 декабря 2021 в 16:38 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
То же самое с нашим котом! Принимал Привалов! Вскрыл кота, сказал что там инородный предмет! назначили терапию, но коту не становилось лучше. Кот 5 дней умирал, перевезли в другую клинику, оказалось, что привалов порвал печень во время операции и ЗАШИЛ!!!!! нам сказал что возможно у него ФИП и кот не выживет!!!! я сидела перед ним с котом на руках и плакала, просила спасти, а он ЗНАЛ ЧТО СДЕЛАЛ и уверял меня что нужны другие анализы и видимо просто ждал что кот сдохнет и еще рассказывал мне про варианты кремации!!!! сейчас кот в барокамере после операции в другой клинике, мы перелили ему кровь, вливаем плазму и пытаемся его спасти!!! в этой клинике мы потратили на процедуры вместе с операцией 35 тысяч рублей и еще сейчас около 150 чтобы наш друг выжил!! Вообще вызывает большие сомнения, что анализ на ФИП взяли у нашего кота, а не подчищали за собой. Ему нужно было нас убедить что у него смертельный вирус и его надо усыпить!
5,0
Кристина
28 октября 2017, отредактирован 30 октября 2017 в 21:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Расскажу свои впечатления о данной клинике. Однажды я пришла в Вет- доктор по совету подруги, которая ходит только туда со своими питомцами.. У моего пса был жуткий понос! Не знала что делать! Меня встретила врач, очень приятная девушка по имени Анна, она выявила причину и назначила лечение. Мой пёс очень быстро пришел в себя, и радуется жизни) кстати цены у них адекватные, врачи грамотные и очень приветливые! С тех пор я хожу только в эту клинику! Очень советую)))
15 ноября 2017, отредактирован 17 ноября 2017 в 9:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Крестина. Спасибо, за оставленный отзыв. Наша клиника старается держать все цены на разумном минимуме, не обращая внимания на ежегодную инфляцию. Последние повышение цен в прайс-листе было в 2013 году. Желаем здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Ветдоктор».
5,0
Анастасия
28 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо! Огромное спасибо врачам. Вылечили мою любимицу. Кошка погибала от неизвестной болезни(не могли поставить диагноз в других клиниках). Но врачи Ветдоктора быстро разобрались в проблеме и устранили её. Теперь только к ним. Настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую всем!
15 ноября 2017, отредактирован 17 ноября 2017 в 9:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Анастасия. Спасибо, за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что вы удовлетворены профессиональной работой специалистов и высоким уровнем обслуживания. Желаем здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Ветдоктор».
1,0
Kristina Lesnikova
11 августа 2017, отредактирован 15 августа 2017 в 6:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Убили здоровую, 2-х годовалую собаку на стерилизации. Вынесли Линду через 3,5 часа со словами: операция прошла успешно!!!!, потеряли правда много крови, но покапаете капельницы и все будет хорошо. Собаку, не приходящую в сознание положили в машину, со словами: дома она отойдет гораздо быстрее!!!! Собака умерла по дороге домой!!! Когда я пришла в клинику через 3 дня, мне заявили, что видят меня первый раз и никаких услуг мне не оказывали!!!! Мы конечно это дело так не оставим, собака была спасенная от усыпления, и теперь это уже дело принципа для многих людей!!!
Антон Николаевич Коротченков
25 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была в клинике пару лет назад и была очень недовольна доктором, но недавно зашла и была удивлена:сделали великолепный ремонт,что стало приятно находиться, врач Анна очень квалифицированный и грамотный ветеринар,моя кошечка перестала расчесывать шею и прошел диатез,хотя я уже после нескольких клиник не верила что мы от этого избавимся.Надеюсь что она там подольше задержится, потому что клиника мне очень удобна по месту расположения.
Здравствуйте, Елена! Спасибо, что нашли время написать отзыв, который важен для нас и наших потенциальных клиентов. Искренне рады, что помогли вашей кошечке поправиться. Обращайтесь, если будет необходима помощь специалиста. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Ветдоктор».
Фатима
28 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы возили на кастрацию 11-летнего кота, со всеми анализами, не все клиники соглашались его оперировать и не всем мы могли его доверить. В общем, все сделали как надо и жалеем только что раньше не сделали. Больше не орет так громко) думали потолстеет, вялый станет, но нет, играется как котенок маленький. Спасибо ветеринарам, мы очень волновались за него)
Здравствуйте, Фатима! Благодарим вас за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что вы удовлетворены профессиональной работой специалистов и высоким уровнем обслуживания. Желаем здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Ветдоктор».
5,0
Владимир
6 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А я попал на приём к Анне. Обращение с животным бережное, поставили диагноз верно и лечение помогло. Очень доволен. Спасибо! Будем ходить в эту клинику только к ней
Добрый день Владимир. Спасибо за положительный отзыв. Будем надеяться что повторный прием будет только на ежегодную вакцинацию.
5,0
Редактор Zoon
27 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Какими качествами должна обладать хорошая ветеринарная клиника? Она должна располагать современным оборудованием, предлагать широкий спектр услуг, вести демократичную ценовую политику и, конечно, в ней должны работать компетентные специалисты. Все эти положительные стороны вы найдете в ветеринарной клинике «ВетДоктор», удобно расположившейся на проезде Березовой рощи, в Хорошёвском районе города.
В числе услуг клиники терапия, стоматология, хирургия, дерматология. Работает собственная лаборатория и кабинет ультразвуковой диагностики. Здесь же предлагается целый ряд дополнительных услуг. Например, в «ВетДоктор» вы можете заказать выгул собаки и, конечно, вызвать врача на дом.
Качество оказываемых услуг заслуживает только самых высоких оценок. Мы с командой zoon.ru без единого сомнения поставили клинике «ВетДоктор» высшую оценку в пять баллов. Что же касается цен, то они ниже сложившихся в столице. Вы можете сами в этом убедиться.
Рекомендуем!
Маргарита Перевозчикова
2 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарю врача вашей клиники Гончарову Аиду Мансуровну! Были 30.04.16 на приеме сразу с двумя пациентами: кошке в тяжелом состоянии сделали УЗИ, взяли кровь на анализ, сделали уколы, а собаке даже пришлось сделать небольшую операцию по удалению жировика. Все было сделано отлично – быстро, профессионально, а главное – с любовью и уважением к нам и нашим любимцам. Замечательно работала медсестра Даша – они с врачом работают как слаженный ансамбль, понимают друг друга с полуслова. Понравилось, как организована работа клиники – уже на другой день (1 мая – выходной, праздничный) по электронной почте мы получили результаты анализов. Не нужно долго ждать, специально приезжать. Созвонились с доктором, по результатам анализов уточнили план лечения. Надеюсь, все у нас будет хорошо. Ездить в Ветдоктор нам, правда, далековато, но хороший врач того стоит. Аиду Мансуровну я знаю с 2007 года, когда она спасла моего котенка с гастроэнтероколитом – после 14 дней мучений в других ветклиниках, уже обезвоженного и приговоренного к гибели. Она дважды приезжала к нам домой (а мы живем за городом), потому что котенок мог не перенести дорогу. С тех пор свою киску я доверяю только ей. Летом 2015 года тяжело заболела моя собака (дископатия), за 2 недели мытарств мы побывали у 4 врачей, и нам ничего не предложили, кроме нестероидных препаратов (и предупредили, что старая собака с больной печенью и почками долго на них не протянет. Но тут, слава Богу, вернулась из отпуска Аида Мансуровна и спасла мою Чернушу. Когда приходит беда – болеют наши питомцы, как важно бывает человеческое отношение, сочувствие, доброе слово. Среди врачей-бизнесменов, которые пользуются нашей незащищенностью в стрессовом состоянии и впаривают дорогостоящие, мучительные и ненужные процедуры (а таких врачей, к сожалению, становится все больше) найти талантливого и порядочного врача – уже полпути к выздоровлению. Нам повезло, мы такого врача встретили!
Евгений
7 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день Маргарита! Нашего питомца таксу Нику тоже вылечила Аида Гончарова. Не помню точно,но мы были в двух или трех клиниках где только ставили диагнозы и брали хорошие деньги,а толку в прогрессе выздоровления не было. Что характерно в каждой последующей клинике не могли разобраться в поставленных пред идущих диагнозах. А вот Аида Мансуровна при помощи УЗИ поставила совершенно точный диагноз и назначила лечение,что спасло нашу собаку.. Мы конечно ей очень благодарны.
Не правильно поставили нам там диагноз, после чего мы могли потерять собаку, благо почти сразу обратились в другую клинику, где очень удивились поставленному диагнозу в ветдоктор. На вопросы мои, врач отвечала не понятно, толком даже не рассказала что да как, было сразу понятно что врач не опытная. Очень разочаровали и не советую никому
5,0
Наталья
13 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Cпасибо персоналу! Принесли еле живую кошку, с раздутой лапой, после операции, делали в другой клинике, оставили плохо поставленный катетер. Персонал клиники отнесся с сочувствием, прежде всего по-человечески, а не как в прошлой — с жаждой наживы! С кошки сняли все лишнее, отменили половину лишних дорогих препаратов! Оказалось, что в первой клинике кошку накачали, чем только не попадя! У бедной нарушилось все пищеварение!
а мне крыску спасли.в одной клинике,байтрил прописали,две недели кололи,а ей все хуже,а пришли сюда — сердечную недостаточность поставили,прописали таблетки.Порозавела и поправилась
Специалисты клиники очень оперативно смогли помочь моей собаке, чему я очень благодарна!
Благодарим за высокую оценку нашей работы! Мы очень рады, что успели помочь Вашей собаке. Спасибо, что оперативно обратились в ветеринарную клинику.
Здоровья Вам и Вашему питомцу!
С уважением, ветеринарная клиника ВетДоктор.
Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
Благодарим Вам за то, что нашли время и оставили хороший отзыв о нашей клинике. Это очень ценно для нас. Спасибо, что обратили внимание на коммуникабельность наших специалистов.
Здоровья Вам и Вашей собаке.
С уважением, ветеринарная клиника ВетДоктор.
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
Так вот, обратилась в эту клинику, кошечку посмотрели, покрутил, взяли анализы крови, поставили несколько уколов и «вуаля!!» — кошенка моя снова весела и ест подобающую ей пищу снова, как ни в чем не бывало
Персонал вежлив, доктор была очень внимательна, спасибо ей отдельное! (простите, имя не запомнила). Порадовала оперативность.
В общем я довольна, кошке пофиг, но думаю ей, конечно, не понравились уколы, ну и нефиг есть всякую дичь.
Спасибо еще раз за мою Милу
Большое Вам спасибо за такой подробный и весёлый отзыв! Надеемся, Ваша Мила впредь будет соблюдать предписанный ей рацион. Очень рады были помочь. Спасибо за высокую оценку нашей работы.
С уважением, ветеринарная клиника ВетДоктор.
Спасибо, что нашли время и оставили такой развёрнутый отзыв о нашей клинике. Мы очень рады, что Ваша кошка чувствует себя хорошо. Благодарим за высокую оценку нашей работы.
С уважением, ветеринарная клиника ВетДоктор.
Недавно у нас приболела крыса, позвонили в ВетДоктор, чтобы узнать, есть ли у них ратолог (врач по грызунам). Нас записали, мы пришли с крысой. И каково же было наше удивление, когда принял нас снова доктор Дмитрий))) Если у человека есть призвание, значит ему всё удаётся!
Крысу Матильду он тоже вылечил. С мужем подумываем начать водить к нему детей))
Благодарим Вас за приятный отзыв! Очень рады, что Вам нравится ходить к нам всей семьёй))
Спасибо за высокую оценку профессионализма нашего врача.
Здоровья Вашей семье и питомцам.
С уважением, ветеринарная клиника ВетДоктор.
Благодарим Вас за высокую оценку клиники. Мы очень рады, что Вы отметили профессионализм и общительность нашего доктора. Спасибо, что нашли время и оставили хороший отзыв.
С уважением, ветеринарная клиника ВетДоктор.
С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
Спасибо большое за добрые слова. Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
Спасибо, что оставили отзыв. Мы всегда готовы прийти на помощь. Вы можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
Большое спасибо за высокую оценку. Желаем вашему питомцу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия. Знайте, вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
До новых встреч! С уважением, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
Спасибо большое за развернутый отзыв! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Ветдоктор в Хорошёвском районе.
До новых встреч! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
Рады, что были вам полезны.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Ветдоктор.
Спасибо за оставленный отзыв.
Данного доктора и большинства персонала уже нет.
Примите наши извинения, что данный доктор сделал так не качественно свою работу.
По поводу анализов у нас таких цен нету и некогда не было 3200 стоит максимальная б\х + Общий анализ крови + взятие. Если вы подскажете Ваше Фамилию и кличку животного то мы обязательно найдём анализы и пересмотрим виновные если такие есть будут наказаны (если данные анализы сдавались у нас). Хотелось бы сказать, что наши специалисты никогда не будут вытягивать из вас деньги и назначать ненужные анализы. Каждое действие врачей оправдано заботой о вашем питомце. Также мы уверены в высоком профессионализме персонала клиники. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Ветдоктор».
Однажды я пришла в Вет- доктор по совету подруги, которая ходит только туда со своими питомцами..
У моего пса был жуткий понос! Не знала что делать! Меня встретила врач, очень приятная девушка по имени Анна, она выявила причину и назначила лечение. Мой пёс очень быстро пришел в себя, и радуется жизни) кстати цены у них адекватные, врачи грамотные и очень приветливые! С тех пор я хожу только в эту клинику! Очень советую)))
Спасибо, за оставленный отзыв. Наша клиника старается держать все цены на разумном минимуме, не обращая внимания на ежегодную инфляцию. Последние повышение цен в прайс-листе было в 2013 году.
Желаем здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Ветдоктор».
Спасибо, за оставленный отзыв. Нам очень приятно, что вы удовлетворены профессиональной работой специалистов и высоким уровнем обслуживания. Желаем здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Ветдоктор».
Спасибо за положительный отзыв. Будем надеяться что повторный прием будет только на ежегодную вакцинацию.
В числе услуг клиники терапия, стоматология, хирургия, дерматология. Работает собственная лаборатория и кабинет ультразвуковой диагностики. Здесь же предлагается целый ряд дополнительных услуг. Например, в «ВетДоктор» вы можете заказать выгул собаки и, конечно, вызвать врача на дом.
Качество оказываемых услуг заслуживает только самых высоких оценок. Мы с командой zoon.ru без единого сомнения поставили клинике «ВетДоктор» высшую оценку в пять баллов. Что же касается цен, то они ниже сложившихся в столице. Вы можете сами в этом убедиться.
Рекомендуем!
Понравилось, как организована работа клиники – уже на другой день (1 мая – выходной, праздничный) по электронной почте мы получили результаты анализов. Не нужно долго ждать, специально приезжать. Созвонились с доктором, по результатам анализов уточнили план лечения. Надеюсь, все у нас будет хорошо.
Ездить в Ветдоктор нам, правда, далековато, но хороший врач того стоит.
Аиду Мансуровну я знаю с 2007 года, когда она спасла моего котенка с гастроэнтероколитом – после 14 дней мучений в других ветклиниках, уже обезвоженного и приговоренного к гибели. Она дважды приезжала к нам домой (а мы живем за городом), потому что котенок мог не перенести дорогу. С тех пор свою киску я доверяю только ей.
Летом 2015 года тяжело заболела моя собака (дископатия), за 2 недели мытарств мы побывали у 4 врачей, и нам ничего не предложили, кроме нестероидных препаратов (и предупредили, что старая собака с больной печенью и почками долго на них не протянет. Но тут, слава Богу, вернулась из отпуска Аида Мансуровна и спасла мою Чернушу.
Когда приходит беда – болеют наши питомцы, как важно бывает человеческое отношение, сочувствие, доброе слово. Среди врачей-бизнесменов, которые пользуются нашей незащищенностью в стрессовом состоянии и впаривают дорогостоящие, мучительные и ненужные процедуры (а таких врачей, к сожалению, становится все больше) найти талантливого и порядочного врача – уже полпути к выздоровлению. Нам повезло, мы такого врача встретили!
Не помню точно,но мы были в двух или трех клиниках где только ставили диагнозы и брали хорошие деньги,а толку в прогрессе выздоровления не было. Что характерно в каждой последующей клинике не могли разобраться в поставленных пред идущих диагнозах.
А вот Аида Мансуровна при помощи УЗИ поставила совершенно точный диагноз и назначила лечение,что спасло нашу собаку.. Мы конечно ей очень благодарны.